Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng q886

Điều 1

Để đăng ký và sử dụng tài khoản tại q886, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• 1 Từ đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. q886 có quyền yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ để xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.
• 2 Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký, bao gồm họ tên, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử.
• 3 Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản trên nền tảng q886. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (kể cả sử dụng thông tin người khác) đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
• 4 Không sử dụng VPN, proxy hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào nhằm che giấu vị trí địa lý thực tế khi truy cập và sử dụng dịch vụ q886.
• 5 Tự chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP). q886 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do lộ thông tin tài khoản từ phía người dùng.

Điều 2

q886 hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, TPBank, Sacombank. Nền tảng cũng chấp nhận thanh toán bằng USDT TRC20.

Mức nạp tối thiểu là ₫50.000 mỗi lần giao dịch. Mức nạp tối đa thông thường là ₫20.000.000 mỗi lần, tuy nhiên có thể được nâng cao theo cấp độ thành viên. Tất cả giao dịch nạp tiền được xử lý tự động và thường hoàn thành trong vòng 60 giây.

Yêu cầu rút tiền được xử lý trong thời gian 5 đến 15 phút, hoạt động 24/7 kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán. q886 không tính phí giao dịch ẩn cho các yêu cầu rút tiền hợp lệ. Tuy nhiên, q886 có quyền từ chối hoặc tạm giữ giao dịch nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.

Người dùng có trách nhiệm đảm bảo thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được cung cấp là chính xác và thuộc quyền sở hữu cá nhân. q886 không chịu trách nhiệm cho các giao dịch thất bại hoặc mất tiền do người dùng cung cấp sai thông tin.

Điều 3

Tất cả chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi tại q886 đều có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng biệt được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi tương ứng. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu các điều kiện này trước khi tham gia.

• ✦ Tiền thưởng chào mừng tối đa ₫5.000.000 áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên, với điều kiện vòng cược x20 trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận thưởng.
• ✦ Tiền thưởng giới thiệu bạn bè: ₫200.000 mỗi người bạn đăng ký và nạp tiền thành công lần đầu, tối đa 20 người/tháng.
• ✦ q886 có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và số tiền thắng cược liên quan nếu phát hiện người dùng lạm dụng khuyến mãi, sử dụng nhiều tài khoản hoặc vi phạm các điều khoản liên quan.
• ✦ Khuyến mãi không thể chuyển nhượng, đổi lấy tiền mặt trực tiếp hoặc kết hợp với các chương trình ưu đãi khác trừ khi có quy định cụ thể.

Điều 4

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ của q886:

• ✗ Gian lận, gian lận kỹ thuật, can thiệp vào kết quả trò chơi bằng phần mềm, bot tự động hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào khác.
• ✗ Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng q886 cho các hoạt động phi pháp dưới bất kỳ hình thức nào.
• ✗ Đe dọa, quấy rối, xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác trên nền tảng.
• ✗ Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản thay mặt cho người dưới 21 tuổi.
• ✗ Chia sẻ, bán hoặc cho thuê tài khoản q886 cho người khác.

Điều 5

q886 có quyền tạm ngừng, điều chỉnh hoặc chấm dứt bất kỳ dịch vụ nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp bảo trì hệ thống khẩn cấp, phát hiện gian lận quy mô lớn hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. q886 cũng có quyền thay đổi tỷ lệ cược, hạn mức cược và cấu trúc giải thưởng tại bất kỳ thời điểm nào.

Ngược lại, q886 cam kết: xử lý yêu cầu rút tiền hợp lệ trong thời gian quy định; bảo mật thông tin cá nhân của người dùng theo Chính sách Bảo mật đã công bố; cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 bằng tiếng Việt; và thông báo kịp thời về mọi thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi thành viên.

Điều 6

Mọi tranh chấp phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ q886 sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp giữa hai bên. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, người dùng có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ q886 qua live chat 24/7 hoặc email [email protected] để được hỗ trợ xử lý chính thức.

Kết quả trò chơi được ghi lại đầy đủ trên hệ thống và được coi là bằng chứng hợp lệ trong mọi trường hợp tranh chấp liên quan đến kết quả cá cược. Quyết định cuối cùng của q886 về các tranh chấp kỹ thuật được coi là có giá trị ràng buộc sau khi đã thực hiện đầy đủ quy trình xem xét nội bộ.

Điều 7

q886 cam kết thực hành cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ bao gồm: giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng, tính năng tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn, công cụ nhắc nhở thời gian chơi và liên kết đến các tổ chức hỗ trợ người chơi có vấn đề với cờ bạc. Người dùng được khuyến khích thiết lập các giới hạn cá nhân ngay từ khi đăng ký tài khoản.

Điều 8

Toàn bộ nội dung trên nền tảng q886 bao gồm logo, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh và phần mềm đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của q886 hoặc các đối tác cung cấp có giấy phép. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, tái xuất bản hoặc sử dụng thương mại bất kỳ nội dung nào mà không có sự cho phép bằng văn bản từ q886.

Điều 9

q886 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc đặc biệt nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở: mất kết nối internet trong quá trình đặt cược, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của q886, hoặc các quyết định cá cược của người dùng. Trách nhiệm tối đa của q886 trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá số tiền thực tế đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất.

Điều 10

q886 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Thông báo về thay đổi quan trọng sẽ được gửi qua email hoặc hiển thị trên trang chủ q886 ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ nội dung thay đổi đó.